Időpont egyeztetéséhez hívd a +36 20 466 7929 telefonszámot, vagy írj a relax@wiking.hu email címre.
Mennyibe kerül, mik a díjak?
A díjakat megtalálod itt: LINK
Hol használhatom a hajót?
A hajót érdemes úgy használni a Dunán, hogy olyan távolságra legyen a hajó, hogy sötétedésre, de legkésőbb este 8 órára az egyik Wiking Yacht Club kikötőbe érjen. Este 8 és reggel 8 óra között a nyaralóhajó csak a kikötőben lehet. Érdemes a kikötőbe történő érkezés előtt fél órával felhívni az adott kikötőt és ott a kikötőmesterek segítenek a kikötésben.
Miért szükséges a hajókaució?
Ahogy az autóbérlésnél, a nyaralóhajóknál is biztosítékul szolgál a kaució, ami a bérlés lejárata után, a hajó sérülésmentes leadása után teljes egészében visszajár. Amennyiben kapitány szolgáltatásunkat igénybe veszed nem szükséges a kaució.
Mit tartalmaz az alapár?
- Az alapár tartalmazza: a hajóbérlést, üzemanyagot, a hajózáshoz szükséges felszerelést, konyhai felszereléseket, ágyneműt, oktatást a hajóátvétel napján, látnivalók és lehetséges programok listáját, hajózási térképet (digitális és papír alapú), illetve a hajó biztosítást és 24 órás segítségnyújtási szolgáltatást.
- Takarítási díjat.
Fizetési feltételek:
- A hajó bérleti díját indulás előtt szükséges befizetni, átutalással vagy SZÉP kártyával. A foglaláskor 40% előleget és indulás előtt 4 héttel pedig a bérleti díj 60%-át.
Az alapár nem tartalmazza:
- Az idegenforgalmi adót (400 Ft / fő / éj).
Mi a kaució?
A kaució értéke megegyezik a biztosítási önrésszel. A kauciót indulás és beszállás előtt szükséges letétben helyezni készpénzben, forintban. Amennyiben kapitány szolgáltatásunkat igénybe veszed nem szükséges a kaució.
Mi történik, ha le szeretném mondani, vagy módosítani szeretném a lefoglalt hajóutamat?
Indulás előtt 1 héttel a Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díj 40%-ának megfelelő összegű kötbérre. Indulás előtti 7 napban a kötbér összege a szolgáltatási díj 100%-a. Amennyiben módosítani szeretné lefoglalt nyaralását, hívja kollégánkat, aki segítségére lesz.
Szükséges-e oktatás a hajó átvétele előtt?
Igen, szükséges. Az oktatás kb. fél órát vesz igénybe a hajóátvétel napján. A felkészítés tartalmaz egy oktató videót, illetve a gyakorlatban is megtanítjuk a hajó használatát. Vizsgázni nem kell, azonban az oktatás kötelező azoknak, akik a hajót vezetni fogják, de természetesen bárki részt vehet rajta az utasok közül is.
Akkor is részt kell venni az oktatáson, ha korábban már voltam ilyenen?
Az oktatási anyag és a hajózási szabályzat változásai miatt minden nyaralóhajó bérlés esetében újra részt kell venni az oktatáson.
Hol lehet kikötni a nyaralóhajókkal? Ki lehet-e kötni bárhol a Dunán?
A Wiking Yacht Club kikötőiben lehet kikötni.
Hol lehet megtankolni a hajókat?
A hajókat a Wiking Yacht Club munkatársai fogják tankolni. Minden hajót teli üzemanyagtankkal bocsátunk a bérlők rendelkezésére, egy hétre bőségesen elég üzemanyaggal, így a kapitányoknak ezzel már nem lesz dolguk.
Mi történik, ha lerobban a hajó vagy vészhelyzet van?
A szolgáltatás mellé munkaidőben telefonos felügyeletet biztosítunk. Így vészhelyzetben bármikor hívható lesz a diszpécserszolgálat. Probléma esetén valamelyik Wiking Yacht Club kikötőből közúton vagy vízi úton fogjuk megközelíteni a hajókat. A szolgáltatás szoros együttműködésben lesz a vízirendészettel, így a vízirendészet egységeit is tudjuk azonnal riasztani szükséges esetben.
Lehet-e alkoholt fogyasztani a hajón?
Lehet alkoholt fogyasztani a hajón, de csak annak, aki nem vezet, illetve olyan mértékben, ami a kapitány a hajó vezetésében nem zavar. Ugyanolyan szabályok vonatkoznak a hajó vezetésére, mint autóvezetés esetén, itt is zéró tolerancia van. A vízirendészet bármikor ellenőrizheti ezt is a hajón.
Vihetek-e kisállatot a hajóra?
Igen, természetesen kis kedvenced is veled tarthat a nyaralóhajózás során, azonban ebben az esetben plusz 20 000 Ft extra költséget számolunk fel.
